Salario Mínimo: $315.04 UMA: $117.31 Inflación: 3.77% +(52) 1 55 5208-5444
CROC — Confederación Revolucionaria de Obreros y Campesinos CROC Sindicalismo Social
Credencial CROC Afíliate
Eje 03 · Educación, Certificación y Formación

Nunca es tarde para
darle vuelta a tu historia.

Termina tus estudios, capacítate en lo que sí pide el mercado, y dale a tu familia las oportunidades que hoy no tienes. Más de 32,000 trabajadoras y trabajadores ya cambiaron su vida con los programas educativos de CROC. Algunos sin costo. Todos a tu ritmo.

Convenio INEA 32 estados Programas a tu ritmo
Eje 03 · CROC Educación y Formación
Programas educativos para ti y los tuyos
Convenio INEA vigente Primaria · Secundaria · Preparatoria
Polivirtual — Licenciaturas a distancia
Escuela en tu Trabajo
Escuela Nacional de Turismo CROC
Certificación CONOCER
Formación sindical

Si sientes que la falta de estudios te cierra puertas, esta página es para ti.

Te quedaste con estudios pendientes

Primaria, secundaria, prepa o licenciatura. Tuviste que dejarlos por trabajo o familia. Hoy sientes que el papel te falta para crecer y no sabes cómo retomarlo.

Quieres capacitarte pero no sabes en qué

Sabes que necesitas actualizarte para competir mejor, pero los cursos son caros, lejanos o no sabes cuáles realmente sirven en tu sector.

Quieres más oportunidades para tu familia

Para tus hijos, tu pareja, tus hermanos. Te gustaría que ellos tampoco se queden atrás y necesitas opciones reales, no promesas.

El eje de Educación, Certificación y Formación de CROC tiene la puerta abierta para ti y los tuyos.

Eje 03 · Educación y Formación

Transformamos educación en oportunidades reales.

Educación que impulsa tu talento, tu trabajo y el bienestar de tu familia.

El eje de Educación, Certificación y Formación de la CROC impulsa el desarrollo integral de las trabajadoras y trabajadores y sus familias. No defendemos solo derechos laborales: te damos las herramientas para que tu vida profesional y personal crezca.

Apoyamos la conclusión de estudios, fortalecemos habilidades laborales y abrimos acceso a nuevas oportunidades de crecimiento profesional.

Tenemos convenio con el INEA para concluir primaria, secundaria y preparatoria. Operamos el Programa Polivirtual para licenciaturas. Llevamos la Escuela en tu Trabajo a centros laborales para que estudies sin desplazarte. Tenemos la Escuela Nacional de Turismo CROC con capacitación especializada del sector. Y certificamos competencias laborales con validez oficial CONOCER. Todo coordinado con 32 comisionados estatales que están en tu estado.

01
Educación que sí terminas

Programas flexibles, compatibles con tus horarios de trabajo. Convenios con INEA, Polivirtual y otros programas educativos. Te acompañamos hasta que tienes tu papel en mano.

02
Capacitación con valor real en el mercado

Cursos y talleres específicos para los sectores donde están las oportunidades. Idiomas, atención al cliente, cocina, oficios técnicos, habilidades digitales y mucho más.

03
Beneficios que también alcanzan a tu familia

En muchos programas, tu pareja e hijos también pueden inscribirse. Le damos oportunidades a toda la familia, no solo al trabajador afiliado.

El proceso

Así funciona el proceso para empezar a estudiar

4 pasos. Te acompañamos desde el primer día.

01
Te acercas a tu coordinación de educación CROC

Nos contactas por WhatsApp, llenas el formulario o acudes a tu coordinación estatal. Tenemos un comisionado de educación en cada uno de los 32 estados de la República.

02
Identificamos tu necesidad educativa

Platicamos contigo sobre qué quieres: terminar estudios, capacitarte en un área específica, certificarte, aprender un idioma. Diseñamos juntos tu ruta.

03
Te canalizamos al programa adecuado

Te inscribimos al programa que mejor responde a tu necesidad: INEA, Polivirtual, Escuela en tu Trabajo, Escuela Nacional de Turismo CROC, capacitaciones especializadas o certificación CONOCER.

04
Te acompañamos hasta que concluyes

No te dejamos solo. Hacemos seguimiento durante todo el proceso para que termines lo que empezaste. Si te atoras, te apoyamos. Si necesitas algo extra, lo gestionamos.

¿Listo para retomar tu educación?

Quiero información ahora

La red educativa sindical más grande de México.

+32,000
Trabajadores y familiares formados
32
Comisionados estatales activos
+85
Programas y cursos disponibles
+12,000
Estudios concluidos con INEA

Cifras avaladas por la Coordinación Nacional de Educación de la CROC al cierre de 2025. Programa con alianzas vigentes con INEA, CONOCER y otras instituciones educativas nacionales.

Historias reales

Trabajadores reales. Vidas transformadas por la educación.

[Validar nombres, datos y consentimiento de imagen antes de publicar]

Sector servicios · CDMX

"Soy mesera en Centro Banamex. Soy madre soltera de cuatro hijos. Durante años pensé que estudiar había dejado de ser una opción para mí. Estaba muy ocupada sobreviviendo."

"La coordinación de educación de la CROC me invitó al convenio con el INEA. Concluí mi secundaria. Y no me quedé ahí: presenté mi examen de admisión al programa Polivirtual y entré."

"Hoy mis hijos me ven estudiar después de mi jornada laboral. Ese ejemplo vale más que cualquier título. Pero también voy por mi título."

— Carla María Rebollo Reyes · Sección 6, CDMX
Sector turismo · Hyatt Regency Polanco

"Trabajé tres años como mesero de brigada en el Hotel Hyatt Regency Polanco. Me iba bien, pero la empresa no me podía dar plaza directa porque me faltaba la secundaria concluida. Yo no veía cómo retomarla."

"A través del programa Escuela en tu Trabajo de la CROC, y con el convenio del INEA, terminé mi secundaria sin tener que salir de mi centro laboral. Estudié en mis tiempos disponibles, dentro del propio hotel."

"Cuando obtuve el papel, me postulé internamente. Hoy soy personal con plaza directa en el hotel. Una sola decisión, un programa correcto, y mi vida laboral cambió por completo."

— Freddy García Pérez · Sección 6, Hotel Hyatt Regency Polanco
Sector hospitalidad · Quintana Roo

"Trabajaba como auxiliar de cocina en Cancún. Soñaba con crecer en la industria turística pero sabía que sin inglés, sin servicio especializado y sin formación, iba a quedarme en el mismo escalón toda la vida."

"Me inscribí en la Escuela Nacional de Turismo CROC. Tomé módulos de atención a comensales, cocina especializada e inglés básico. La capacitación fue práctica, intensiva y enfocada en lo que el sector turístico de la zona realmente necesita."

"Hoy soy capitán de meseros en un restaurante turístico de la Riviera Maya. Atiendo a clientes en español, inglés y poquito de francés. Lo que parecía imposible se volvió mi día a día."

— Trabajador del sector turismo · Quintana Roo
6 programas

¿Qué te ofrece este eje?

01
Educación básica y media superior (INEA)

Apoyo para concluir primaria, secundaria y preparatoria a través de círculos de estudio y alianzas educativas con el INEA. Sin costo en muchos casos.

02
Licenciaturas con Polivirtual

Acceso a programas de educación superior a distancia para trabajadores que quieren obtener un título universitario sin dejar de trabajar.

03
Capacitación laboral especializada

Cursos y talleres prácticos orientados al empleo y desarrollo profesional en sectores como turismo, manufactura, comercio, servicios y más.

04
Certificación de competencias laborales

Reconocimiento formal con validez CONOCER de los conocimientos y habilidades que ya tienes. Para más detalle, visita la sección de Certificación más abajo.

05
Escuela Nacional de Turismo CROC

Capacitación especializada en atención a comensales, idiomas, cocina, bebidas, hospitalidad y servicios turísticos.

06
Formación sindical y conferencias magistrales

Programas de capacitación para fortalecer liderazgo, representación laboral, actualización profesional y desarrollo humano.

¿Ya tienes años de experiencia laboral y lo que necesitas es un papel que la respalde? Eso es certificación de competencias: baja a la sección de Certificación ↓
FAQs · Educación y Formación

Preguntas que hacen otros trabajadores antes de empezar

Depende del programa. Muchos se ofrecen sin costo (como los programas con INEA) o con cuotas preferenciales para trabajadores afiliados a CROC. En tu primer contacto te decimos exactamente qué aplica para tu caso.
Sí. La gran mayoría de nuestros programas son flexibles y diseñados específicamente para ser compatibles con horarios laborales. Programas como Escuela en tu Trabajo se imparten dentro del centro laboral, y Polivirtual es completamente a distancia.
Sí. Nuestras certificaciones de competencias laborales se realizan conforme a estándares reconocidos por el CONOCER (organismo de la Secretaría de Educación Pública), con validez nacional. Consulta la sección de Certificación más abajo para más detalle.
Sí, en muchos programas tus hijos, pareja o familiares directos pueden inscribirse, dependiendo de la convocatoria y modalidad. Este es uno de los beneficios más valorados del eje.
Hay tres formas: a través de tu sindicato local, contactando directamente a la coordinación de educación CROC en tu estado, o llenando el formulario de esta página. Te respondemos en menos de 24 horas hábiles.
Sí. Tenemos programas específicos con el INEA para adultos que dejaron sus estudios. Existen reconocimientos de saberes previos y exámenes únicos que te pueden permitir concluir tu prepa en menos tiempo del que crees.
Sí. Tenemos coordinación de educación en los 32 estados de la República, con un comisionado estatal asignado en cada uno. Donde sea que vivas, hay un punto de contacto de CROC para ti.
Depende de tu situación. Con reconocimiento de saberes y exámenes únicos, algunos trabajadores la concluyen en 6 a 12 meses. Con cursado regular, entre 18 y 24 meses. Te diseñamos la ruta más rápida y realista para tu caso.
Tienes flexibilidad para pausar y retomar. Nuestros programas están diseñados para adultos que trabajan: entendemos que la vida pasa. Si te atoras, te ayudamos a reorganizar tu plan de estudios.
Damos prioridad a nuestros afiliados, pero también atendemos a trabajadores no sindicalizados y a familiares directos. En tu primer contacto te orientamos sobre opciones disponibles según tu situación.

Tu historia no se acabó
el día que dejaste la escuela.

Hoy puede ser el día que la retomes. En menos de 24 horas un coordinador de educación CROC te responde con opciones reales. Sin costo de información. Sin compromiso.

Quiero retomar mis estudios

O escríbenos directo: WhatsApp del eje de Educación · 55 33 73 31 93

Empieza aquí tu camino educativo

Llena estos datos y un coordinador de educación CROC te contacta en menos de 24 horas hábiles para presentarte las opciones disponibles en tu estado y para tu caso particular. Sin costo. Sin compromiso.

Certificación de Competencias · CENADEP

Tu experiencia y conocimientos pueden obtener
reconocimiento oficial.

En CENADEP impulsamos el reconocimiento oficial de la experiencia y las habilidades de las y los trabajadores.

Mediante una evaluación, cada persona puede demostrar su experiencia, conocimientos y habilidades para realizar una actividad laboral.

Evaluación basada en Estándares de Competencia Reconocimiento oficial Atención en diversos sectores productivos

Reconocer la experiencia fortalece el desarrollo profesional.

Haz visible lo que sabes hacer

La experiencia adquirida en el trabajo representa conocimientos y habilidades que pueden ser evaluados con base en un Estándar de Competencia.

Fortalece tu perfil laboral

La certificación brinda un reconocimiento oficial a las competencias demostradas durante el proceso de evaluación.

Obtén un reconocimiento oficial

Al demostrar satisfactoriamente sus competencias, las y los trabajadores pueden obtener un certificado emitido por el CONOCER y reconocido por la Secretaría de Educación Pública.

Tu experiencia merece reconocimiento. La CROC y el CONOCER colaboran para certificar tus competencias laborales.

Eje 04 · CENADEP

¿Qué es la certificación de competencias laborales?

Es un proceso que permite reconocer oficialmente los conocimientos, habilidades y experiencia que una persona aplica en su trabajo.

La evaluación se realiza con base en un Estándar de Competencia y considera cómo desarrolla sus actividades, los resultados que obtiene y los conocimientos que utiliza.

Al cumplir con los criterios establecidos y obtener un resultado de Competente, la persona puede continuar con el trámite para recibir su certificado de competencia laboral.

Beneficios de certificar tus competencias

01
Reconocimiento oficial

Permite acreditar las competencias demostradas con base en un Estándar de Competencia.

02
Fortalecimiento del perfil laboral

Brinda un documento que reconoce formalmente la experiencia, los conocimientos y las habilidades de la persona.

03
Identificación de áreas de mejora

El diagnóstico y la evaluación permiten reconocer fortalezas y aspectos que pueden reforzarse.

04
Profesionalización

Contribuye a impulsar una cultura de capacitación, evaluación y mejora continua en los centros de trabajo.

05
Confianza en el desempeño

Permite contar con un referente claro sobre la forma en que debe desarrollarse una función laboral.

El proceso

Así de simple es certificarte con CROC

6 etapas. Te acompañamos en cada una.

01
Orientación

Se proporciona información sobre el Estándar de Competencia, los requisitos, las evidencias solicitadas y las características generales del proceso.

02
Diagnóstico

La persona realiza un diagnóstico para identificar su nivel de dominio y decidir si cuenta con posibilidades de iniciar la evaluación.

Nota: el diagnóstico es una herramienta de orientación. No forma parte del resultado final ni garantiza que la persona sea declarada competente.

03
Plan de Evaluación

La persona evaluadora presenta el Plan de Evaluación, explica cómo, cuándo y dónde se recopilarán las evidencias y resuelve las dudas de la persona candidata.

04
Recopilación de evidencias

Durante la evaluación se pueden observar desempeños, revisar productos, aplicar cuestionarios o entrevistas y, cuando el Estándar lo permite, considerar evidencias históricas.

05
Emisión del juicio

La persona evaluadora analiza las evidencias recopiladas y emite uno de los siguientes resultados: Competente o Todavía No Competente.

06
Retroalimentación y trámite

Se comunican los resultados y las áreas de oportunidad. Cuando el resultado es Competente, se integra el portafolio correspondiente para continuar con el procedimiento de dictaminación y certificación.

¿Listo para empezar tu proceso?

Quiero información ahora

A través del trabajo conjunto de la CROC, CENADEP, las secciones sindicales, los centros de trabajo y los equipos técnicos, se han impulsado procesos de evaluación y certificación en distintas entidades y sectores productivos.

Nuestro impacto

CENADEP trabaja en coordinación con las secciones sindicales, centros laborales y equipos técnicos para acercar los procesos de evaluación y certificación a las y los trabajadores.

Cada proceso representa una oportunidad para reconocer formalmente la experiencia, fortalecer el desarrollo profesional y promover la mejora continua.

5 servicios

¿Qué te ofrece este programa?

01
Evaluación de competencias laborales

Demuestra de manera práctica los conocimientos y habilidades que aplicas en tu trabajo.

02
Certificación de competencias

Al cumplir con los criterios establecidos, puedes obtener un certificado oficial emitido por el CONOCER.

03
Alineación para la evaluación

Fortalece los aspectos necesarios antes de iniciar tu proceso de evaluación.

04
Identificación del Estándar de Competencia

Ubica la opción que mejor se relaciona con tu experiencia y actividad laboral.

05
Orientación durante el proceso

Recibe información y acompañamiento en cada etapa de tu evaluación.

¿Lo tuyo es terminar tus estudios (primaria, secundaria, prepa o licenciatura)? Esa es la otra parte de este eje: sube a la sección de Educación y Formación ↑
CENADEP · Centro Nacional de Desarrollo, Empleo y Productividad

Estándares de competencia para certificarte

Estos son algunos de los Estándares de Competencia que trabajamos con mayor frecuencia en CENADEP.

Sector hotelero y gastronómico

EC0038
Atención a comensales
Solicitar información
EC0043
Preparación de habitaciones para alojamiento temporal
Solicitar información
EC0127
Preparación de alimentos
Solicitar información
EC0128
Preparación y servicio de bebidas
Solicitar información
EC0729
Preparación de productos de panificación y repostería
Solicitar información

Desarrollo institucional, capacitación y evaluación

EC0076
Evaluación de la competencia de candidatos con base en Estándares de Competencia
Solicitar información
EC0217.01
Impartición de cursos de formación del capital humano de manera presencial y grupal
Solicitar información
EC1715
Ejecución de acciones de gestión sindical con base en el contrato colectivo de trabajo y leyes análogas
Solicitar información

CENADEP continúa ampliando su enfoque hacia nuevos sectores industriales y productivos, de acuerdo con las necesidades de las y los trabajadores y la disponibilidad de personas evaluadoras autorizadas.

Nota: la disponibilidad de cada Estándar puede variar según el estado, la sede, el centro de evaluación y el personal evaluador disponible.

Conoce más sobre CENADEP →

FAQs · Certificación

Preguntas que hacen otros trabajadores antes de empezar

Es el reconocimiento de las competencias que una persona demuestra con base en un Estándar de Competencia.
Sí. El certificado es emitido por el CONOCER, avalado por la SEP y tiene validez oficial a nivel nacional.
No necesariamente. Para certificarte se evalúan los conocimientos y habilidades que has adquirido mediante tu experiencia laboral.

Algunos Estándares de Competencia pueden solicitar requisitos específicos, por lo que es importante revisar cada caso.
No. El diagnóstico es una herramienta de orientación y no forma parte del juicio final de competencia.
La persona evaluadora proporciona retroalimentación sobre los criterios no cubiertos. La persona podrá reforzar sus competencias y posteriormente solicitar un nuevo proceso.
La vigencia depende de lo establecido para cada Estándar de Competencia y de las disposiciones aplicables.
Como afiliado a CROC, tienes acceso a procesos de certificación con costos preferentes. En algunos convenios sindicato-empresa puede aplicar una condición distinta. Al primer contacto te explicamos exactamente qué aplica para tu caso.
No hay problema. Te ofrecemos un curso de alineación enfocado en el estándar que vas a certificar. Es capacitación específica que te prepara para presentar tu evaluación con confianza. Nadie te empuja antes de tiempo.
Depende del estándar y de qué tan listo estés al inicio. En promedio, desde el primer contacto hasta tener tu certificado en mano, el proceso puede tomar de 1 a 3 meses. Si requieres curso de alineación, se suma ese tiempo.
Trabajamos con estándares de turismo, comercio, manufactura, servicios, transporte, salud, educación e industria. Si tienes experiencia en cualquiera de estos sectores, lo más probable es que ya exista un estándar para ti. Cuéntanos a qué te dedicas y te decimos.
Damos prioridad y mejores condiciones a nuestras y nuestros afiliados, pero también atendemos a trabajadores y trabajadoras que aún no son parte de la CROC. Si te interesa, en el mismo proceso te orientamos sobre cómo afiliarte.
Obtienes un reconocimiento oficial de tus competencias, avalado por el CONOCER y con validez nacional. Esto fortalece tu perfil laboral, te ayuda a identificar áreas de mejora y contribuye a una cultura de profesionalización dentro de tu centro de trabajo.
La disponibilidad depende de los Estándares, las sedes y las personas evaluadoras disponibles en cada entidad. El equipo de CENADEP deberá revisar cada solicitud y orientar a la persona interesada.

Solicita información sobre certificación

Comparte tus datos para que podamos identificar el Estándar de Competencia y la opción de atención más adecuada.

Contacto

Contacto y redes sociales